Flacon de 7.5 ml

Conditions générales :

• Les clients peuvent demander un échange ou un remboursement dans un délai de 30 jours à compter de la réception de leur commande, sous réserve que les produits retournés soient dans leur état d'origine, non utilisés et dans leur emballage d'origine.
• Les produits personnalisés ou en promotion peuvent être exclus de la politique d'échange et de remboursement, sauf en cas de défaut ou de non-conformité.
• Les frais de retour sont à la charge du client, sauf en cas de produit défectueux ou non-conforme.

Procédure de retour :

• Les clients doivent contacter le service client pour obtenir un numéro d'autorisation de retour avant d'expédier tout produit.
• Les retours doivent être expédiés avec un numéro de suivi pour garantir une réception sûre et rapide.

Remboursement :

• Les remboursements seront effectués dans un délai de 7 jours ouvrables après réception et inspection des produits retournés.
• Les remboursements seront effectués selon le mode de paiement initial, sauf indication contraire du client.

Modes de livraison :Livraison standard : Livraison dans un délai de 3 à 5 jours ouvrables à compter de la confirmation de la commande. Des frais fixes s'appliquent en fonction du poids ou du montant de la commande.Livraison express : Livraison dans un délai de 24 à 48 heures à compter de la confirmation de la commande. Des frais supplémentaires s'appliquent pour ce service.Zones de livraison :Livraison nationale : Nous livrons dans tout le pays, couvrant toutes les régions et zones desservies par nos partenaires de livraison.Livraison internationale : Nous proposons également une livraison dans certains pays sélectionnés. Des frais et délais spécifiques s'appliquent pour les livraisons internationales.Conditionnement :Tous les produits sont soigneusement emballés pour garantir leur sécurité pendant le transport.Les articles fragiles bénéficient d'un conditionnement supplémentaire pour éviter tout dommage pendant la livraison.Suivi des livraisons :Toutes nos livraisons sont accompagnées d'un numéro de suivi permettant aux clients de suivre l'acheminement de leur commande jusqu'à sa réception.